G-KRACHT PSYCHOMEDISCH CENTRUM

Aanmelding voor behandeling of diagnostiek vindt plaats via de website. De huisarts kan eenaanmelding doen via Zorgdomein. Het secretariaat van G-kracht verwerkt alle aanmeldingen; stuurt een automatische e-mail nadat de aanmelding ontvangen is en plaatst ze op de wachtlijst. Daarnaast worden aanmeldingen bekeken en beoordeeld door de wachtlijstcoördinatoren (iedere zorgverlener heeft gedurende één maand per jaar deze taak).Patiënt kan zich in de periode van aanmelding tot intake via een algemeen telefoonnummer of e-mailadres contact zoeken en vragen stellen. Deze worden beantwoord door het secretariaat of de wachtlijstcoördinatoren.De intake wordt zoveel mogelijk door de regiebehandelaar gedaan, G-kracht psychomedisch centrum streeft ernaar zoveel van start tot einde van de behandeling een vast aanspreekpunt voor patiënt aan te bieden. Wanneer dit op inhoudelijk grond toch nodig is, vindt er een overdracht naar een andere regiebehandelaar plaats.

Na aanmelding wordt patiënt op een wachtlijst geplaatst. Zoals hierboven beschreven streeft G-kracht psychomedisch centrum naar zoveel mogelijk één blijvend aanspreekpunt (regiebehandelaar) voor de patiënt. Wanneer de behandelaar ruimte in zijn caseload heeft voor een nieuwe patiënt wordt de eerst volgende patiënt van de wachtlijst uitgenodigd door middel van telefonisch en/of e-mailcontact met de patiënt.Wanneer een behandelaar geen regiebehandelaar kan zijn (omdat hij/zij bijvoorbeeld in opleiding is) zal de werkbegeleider optreden als regiebehandelaar. Dit wordt de patiënt uitgelegd en vertelt wie de regiebehandelaar is.Op grond van de intake en eventueel aanvullend diagnostisch onderzoek wordt een (werk)diagnose gesteld door de regiebehandelaar. Indien de regiebehandelaar een basispsycholoog, gz-psycholoog of psychotherapeut is wordt de diagnose tijdens het multidisciplinair overleg bekrachtigd.

Na de intake en eventueel onderzoeksfase wordt in overleg met patiënt en eventuele medebehandelaren een behandelplan opgesteld en vastgelegd. Indien de behandelaar een basispsycholoog, GZ-psycholoog of psychotherapeut is wordt dit behandelplan besproken en vastgesteld in het multidisciplinair overleg. Wanneer patiënt en behandelaren een verschillende visie op het behandelplan hebben wordt dit eveneens in het multidisciplinair overleg besproken. De verwijzer wordt indien de patiënt hier geen bezwaar tegen heeft via een brief op de hoogte gesteld van de voorgenomen behandeling.

Om de voortgang van de behandeling samen met de patiënt te monitoren wordt zowel gebruikgemaakt van voortgangsbesprekingen als van behandelplannen, evaluatie, vragenlijsten en ROM. In het behandelplan worden naast het behandeldoel en afspraken over soort behandeling en frequentie, tevens afspraken gemaakt over de evaluatiemomenten. De evaluaties vinden minimaal één keer per jaar plaatst met gebruik van de uitkomsten van vragenlijsten en ROM gegevens. In het evaluatiegesprek wordt een gespreksformat gebruikt. Patiënten worden aangemoedigd om zo nodig zelf eerder om een evaluatiemoment te vragen. Wanneer een basispsycholoog, GZ-psycholoog of psychotherapeut voornemens is een behandeling op of af te schalen wordt dit besproken in het multidisciplinair overleg. Klinisch psychologen en psychiaters brengen bij twijfel en minimaal eens per jaar een client in bij het multidisciplinair overleg. Wanneer een regiebehandelaar en andere behandelaar oneens zijn over de invulling van de behandeling wordt dit in het multidiscplinair overleg besproken en wordt hier gezamenlijk een besluit over genomen.

Er vinden minimaal jaarlijks evaluaties plaatst. De regiebehandelaar is hierbij aanwezig. Wanneer in het behandelplan overige evaluatiemomenten zijn vastgelegd wordt de regiebehandelaar hiervan schriftelijke op de hoogte gesteld.

In de tussentijdse en eindevaluaties wordt door de behandelaar met de patiënt door middel van vragen uit het evaluatieformulier stil gestaan bij de tevredenheid over de zorgverlening. Aan het einde van de behandeling ontvangt patiënt de CQ-index. Deze wordt ook met patiënt besproken en indien nodig wordt de patiënt om een toelichting bij de scores gevraagd.Daarnaast kent G-kracht psychomedisch centrum een verbetercommissie waar patiënten zich ten alle tijden kunnen melden met tips en aanbevelingen ter verbetering van de zorgverlening.

Na de intake en eventueel onderzoeksfase wordt in overleg met patiënt en eventuele medebehandelaren een behandelplan opgesteld en vastgelegd. Indien de behandelaar een basispsycholoog, GZ-psycholoog of psychotherapeut is wordt dit behandelplan besproken en vastgesteld in het multidisciplinair overleg. Wanneer patiënt en behandelaren een verschillende visie op het behandelplan hebben wordt dit eveneens in het multidisciplinair overleg besproken. De verwijzer wordt indien de patiënt hier geen bezwaar tegen heeft via een brief op de hoogte gesteld van de voorgenomen behandeling.

Om de voortgang van de behandeling samen met de patiënt te monitoren wordt zowel gebruikgemaakt van voortgangsbesprekingen als van behandelplannen, evaluatie, vragenlijsten en ROM. In het behandelplan worden naast het behandeldoel en afspraken over soort behandeling en frequentie, tevens afspraken gemaakt over de evaluatiemomenten. De evaluaties vinden minimaal één keer per jaar plaatst met gebruik van de uitkomsten van vragenlijsten en ROM gegevens. In het evaluatiegesprek wordt een gespreksformat gebruikt. Patiënten worden aangemoedigd om zo nodig zelf eerder om een evaluatiemoment te vragen. Wanneer een basispsycholoog, GZ-psycholoog of psychotherapeut voornemens is een behandeling op of af te schalen wordt dit besproken in het multidisciplinair overleg. Klinisch psychologen en psychiaters brengen bij twijfel en minimaal eens per jaar een client in bij het multidisciplinair overleg. Wanneer een regiebehandelaar en andere behandelaar oneens zijn over de invulling van de behandeling wordt dit in het multidiscplinair overleg besproken en wordt hier gezamenlijk een besluit over genomen.